Condizioni di reso

Il Cliente ha diritto di recedere dal contratto stipulato, senza alcuna penalità e senza specificarne il motivo, entro 10 giorni dal ricevimento dei prodotti.

Come esercitare il recesso:

  1. il Cliente deve comunicare il recesso via mail all’indirizzo shop@fratelliburgio.com entro 10 giorni dal ricevimento dei prodotti;
  2. sempre entro 10 giorni dal ricevimento dei prodotti, il Cliente spedisce la merce tramite servizio postale o corriere a:
    Edonè srl
    c/da cugno di canne, 48
    96014 Floridia (SR)
    Tel. (+39) 0931923514
    P.IVA 01816340895
  3. la merce resa deve pervenire integra e deve essere anche restituito l’imballaggio/confezione originale dei prodotti; il pacco deve recare indicazione precisa del mittente (nominativo, indirizzo, indirizzo mail del Cliente) e del numero d’ordine;
  4. le spese di spedizione sono a carico del Cliente e non sono in alcun caso rimborsabili;
  5. rimane interamente a carico del Cliente la responsabilità per la perdita o il deterioramento della merce resa.

Edonè s.r.l. provvederà a rimborsare la somma versata per l’acquisto dei prodotti entro 30 giorni dalla data in cui é venuto a conoscenza dell’esercizio del diritto di recesso da parte del Cliente. L’importo rimborsato non comprende le spese di trasposto sostenute per la consegna e restituzione dei prodotti.

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